Términos de uso

Fecha de vigencia: 12/12/2023

Última actualización: 12/01/2024

Bienvenido a esim-now.com ('nosotros', 'nuestro', 'nos'). Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestro sitio web.

1. Uso de nuestro sitio web

Aceptas utilizar nuestro sitio web y servicios únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos de Uso. No debes:

• Utilizar el sitio web de manera que pueda deshabilitar, sobrecargar o dañar el sitio.
• Participar en cualquier actividad que pueda dañar la funcionalidad o seguridad del sitio web.
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o a los datos de otros usuarios.
• Usar el sitio web para actividades fraudulentas o ilegales.

2. Cuentas de usuario

Para acceder a ciertas funciones de nuestro sitio web, es posible que necesites crear una cuenta. Aceptas:

• Proporcionar información precisa y actualizada al registrarse.
• Mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta.
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado a tu cuenta.
• Ser responsable de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.

3. Compras y pagos

Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas:

• Proporcionar información de pago válida y precisa.
• Autorizarnos a cargar el método de pago por el monto acordado.
• Cumplir con todas las leyes aplicables respecto a compras y pagos.

Todas las compras están sujetas a nuestra Política de Reembolsos.

4. Programa de recomendaciones

Podemos ofrecer un programa de recomendaciones que permite a los clientes existentes ('recomendadores') invitar a nuevos clientes ('amigos') mediante un código de recomendación único. La participación es voluntaria y está sujeta a las siguientes condiciones:

• Descuento para el amigo: un amigo que aplique un código de recomendación válido recibe un 20% de descuento únicamente en su primera compra de eSIM. El descuento no se aplica a ninguna compra posterior.
• Recompensa del recomendador: el recomendador gana 1,00 USD en crédito de la tienda de eSIM-Now por cada nuevo cliente recomendado que complete una primera compra utilizando el código del recomendador. El crédito de la tienda no tiene valor en efectivo, es intransferible y solo puede utilizarse para compras de eSIM en nuestro sitio web.
• Periodo de espera: el crédito obtenido permanece congelado durante 30 días después de la compra recomendada antes de validarse y quedar disponible para su uso.
• Caducidad: una vez validado, el crédito de la tienda caduca 6 meses después de quedar disponible. El crédito caducado no puede restablecerse.
• Elegibilidad: las recompensas por recomendación se aplican únicamente a nuevos clientes. No se permiten las autorrecomendaciones y solo puede obtenerse una recompensa por cada cliente recomendado.
• Reversión y pérdida: el crédito se revierte si la compra que da derecho a la recompensa es reembolsada o reclamada como cargo indebido. Todo el crédito se pierde si la cuenta es bloqueada o si detectamos fraude o abuso del programa.
• Cambios en el programa: podemos modificar, suspender o cancelar el programa de recomendaciones en cualquier momento, con o sin previo aviso.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad nuestra o licenciada por nosotros y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No está permitido:

• Copiar, reproducir, distribuir o modificar nuestro contenido sin consentimiento previo por escrito.
• Usar nuestras marcas registradas o logotipos sin permiso.

6. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables de los daños que surjan o estén relacionados con el uso de nuestro sitio web o servicios. Esto incluye, pero no se limita a:

• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales.
• Pérdida de datos, ganancias u oportunidades comerciales.

7. Terminación

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender tu acceso a nuestro sitio web y servicios a nuestra exclusiva discreción, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo la violación de estos Términos de Uso.

8. Ley Aplicable

Estos Términos de Uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Florida. Cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales del Estado de Florida.

9. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de Uso de vez en cuando. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en esta página. Por favor, revisa estos términos regularmente para mantenerte informado sobre tus derechos y obligaciones.

10. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos de Uso, por favor contacta con nosotros en:

• Correo electrónico: support@esim-now.com