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Última actualización: 2026-06-19
Instalar una eSIM en tu iPhone lleva unos dos minutos. Lo más importante que debes entender desde el principio: instalas la eSIM en casa antes del viaje, pero solo se conecta cuando llegas a tu destino. Esta guía te acompaña en ambos pasos — con capturas de pantalla de cada pantalla — y los ajustes exactos que debes revisar para que tus datos funcionen en cuanto aterrices.
Instálala antes de volar — con Wi-Fi.
Configura tu eSIM antes de salir de casa, mientras tengas una conexión Wi-Fi o de internet estable. Descargar el perfil de la eSIM requiere internet, y puede que no tengas ninguno justo al aterrizar. Instalarla con antelación no inicia tu plan — la cuenta atrás de validez solo empieza cuando la eSIM se conecta a una red en tu destino.
Lo que necesitarás
Instálala en 4 pasos
Abre los ajustes de la eSIM
Ve a Ajustes → Datos móviles (llamado Datos celulares en algunas regiones) y toca Añadir eSIM.
En versiones de iOS más antiguas puede aparecer como Añadir plan de datos.
Escanea tu código QR
Elige Usar código QR y apunta la cámara al código QR de tu correo o de tu página de perfil.
¿Solo tienes un teléfono? Si el código QR está en el mismo iPhone, toca el enlace de activación de tu correo de la eSIM, o elige Introducir datos manualmente y pega la dirección SM-DP+ y el código de activación.
Añade y etiqueta el plan
Toca Continuar y luego Añadir plan de datos. Ponle una etiqueta que reconozcas, como “eSIM-Now Viaje.”
Cuando te pregunte, mantén tu línea Principal como predeterminada para llamadas y mensajes — la línea de datos la configuras en la siguiente sección.
Confirma que el perfil se instaló
Vuelve a Ajustes → Datos móviles. Tu plan eSIM-Now debería aparecer ahora como una segunda línea en SIM.
Si lo ves en la lista, el perfil de la eSIM está instalado correctamente. Ya estás listo para los ajustes importantes que vienen a continuación.
Ahora configúrala correctamente
Esta es la parte que la mayoría se salta — y la razón por la que una eSIM "no funciona" aunque se haya instalado bien. Una vez instalado tu perfil, configura esto:
Las eSIM de viaje necesitan la Itinerancia de datos activada para conectarse en el extranjero.
Desactiva esto para que tu teléfono deje de usar tu SIM de casa para los datos.
Antes de llegar, "Sin servicio" o "Buscando…" es completamente normal.
Tu eSIM se conecta a su red local en tu destino — normalmente a los pocos minutos de aterrizar y desactivar el modo avión. No te preocupes si no muestra señal mientras sigues en casa, y nunca elimines la eSIM para "reintentar" — la mayoría de las eSIM de viaje no se pueden reinstalar una vez eliminadas.
Tu plan de eSIM-Now es solo de datos.
Te da internet móvil rápido — pero sin número de teléfono, así que no puede hacer llamadas normales ni recibir SMS / códigos de verificación de un solo uso (OTP). Mantén tu SIM de casa activa para llamadas y mensajes, y usa WhatsApp, FaceTime, Telegram o Signal para llamar y enviar mensajes por datos.
¿Aún sin datos después de llegar?
Sigue estos pasos en orden — solucionan la gran mayoría de los casos (o salta a la guía completa de resolución de problemas de eSIM en iPhone para la selección manual de red y los mensajes de error comunes):
- Activa el modo avión, espera 10 segundos y luego desactívalo
- Reinicia tu iPhone
- Vuelve a revisar los ajustes anteriores: Itinerancia de datos activada para eSIM-Now, y que esté seleccionada en Datos móviles
- Asegúrate de estar en una zona con cobertura y dale unos minutos
- ¿Sigues atascado? Tu código QR y tus datos están siempre en tu página de perfil — o contacta con nuestro equipo y te ayudaremos
Configuración manual (si no puedes escanear)
Si solo tienes un dispositivo, introduce los datos a mano:
- Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM → Usar código QR
- Toca Introducir datos manualmente en la parte inferior
- Introduce la dirección SM-DP+ y el código de activación de tu correo de la eSIM
- Toca Siguiente y luego etiqueta y configura la línea como arriba
Gestionar varias eSIM
Tu iPhone puede almacenar hasta 8 perfiles de eSIM y mantener 2 líneas activas a la vez — ideal para conservar tu número de casa para llamadas mientras una eSIM de viaje se encarga de los datos. Para cambiar: Ajustes → Datos móviles, toca un plan y luego Activar esta línea. Elimina una eSIM de viaje solo después de tu viaje — la mayoría no se pueden reinstalar una vez eliminadas.
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