Após concluir sua compra, você receberá um e-mail com os detalhes do seu eSIM e um guia de ativação passo a passo. A maioria dos usuários consegue ativar seu eSIM em menos de 5 minutos.

Nossos eSIMs são compatíveis com a maioria dos dispositivos modernos que suportam tecnologia eSIM. Para verificar a compatibilidade, certifique-se de que seu celular esteja desbloqueado e tenha suporte a eSIM. Se não tiver certeza, entre em contato conosco antes de comprar.

Você receberá notificações conforme se aproximar do seu limite de dados. Se ficar sem dados, pode facilmente comprar planos adicionais diretamente no nosso site.

Sim, você pode usar seu SIM principal para chamadas e mensagens enquanto usa o eSIM para dados. Apenas certifique-se de desativar o roaming de dados no seu SIM principal para evitar cobranças inesperadas.

Não, o que você vê no checkout é o que você paga. Não há taxas ocultas ou custos adicionais após a compra.

Este eSIM se conecta a redes de primeira linha como T-Mobile e Verizon nos Estados Unidos, garantindo cobertura rápida e confiável durante toda a sua viagem.

Após ativar o eSIM, você pode usá-lo conforme a duração nas informações do plano. Se não ativá-lo imediatamente, você tem até 180 dias para usá-lo após a compra.

Reembolsos estão disponíveis desde que o eSIM não tenha sido usado ou ativado. Se você tiver algum problema, nossa equipe de suporte vai ajudá-lo para garantir uma resolução tranquila ou reembolso, se elegível.

Oferecemos suporte ao cliente 24/7 para ajudar com qualquer problema, seja de ativação ou conectividade. Basta entrar em contato conosco por e-mail (hello@esim-now.com) ou chat ao vivo.

Usamos criptografia SSL padrão da indústria para garantir que suas informações de pagamento sejam 100% seguras. Também aceitamos métodos de pagamento confiáveis como Visa, Mastercard e PayPal.