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Installa e attiva la tua eSIM su iPhone

Una guida visiva, passo passo — installa prima di partire, poi connettiti appena atterri

Ultimo aggiornamento: 2026-06-19

Installare una eSIM sul tuo iPhone richiede circa due minuti. La cosa più importante da capire subito: tu installi la eSIM a casa prima del viaggio, ma si connette solo quando arrivi a destinazione. Questa guida ti accompagna in entrambi i passaggi — con screenshot di ogni schermata — e con le impostazioni esatte da controllare affinché i dati funzionino nel momento in cui atterri.

Installa prima di partire — tramite Wi-Fi.

Configura la tua eSIM prima di lasciare casa, mentre hai una connessione Wi-Fi o internet stabile. Il download del profilo eSIM richiede internet, e potresti non averne appena atterri. Installare in anticipo non avvia il tuo piano — il conto alla rovescia della validità inizia solo quando la eSIM si connette a una rete a destinazione.

Cosa ti serve

Un iPhone compatibile con eSIM (iPhone XR / 2018 o più recente)
Il tuo iPhone è sbloccato da operatore
L'ultima versione di iOS (Impostazioni → Generali → Aggiornamento Software)
Una connessione Wi-Fi stabile per l'installazione
Il tuo codice QR eSIM — inviato via email dopo l'acquisto
È sempre disponibile anche nella tua pagina profilo

Installazione in 4 passaggi

1

Apri le impostazioni eSIM

Vai su Impostazioni → Cellulare (chiamato Dati mobili in alcune regioni), poi tocca Aggiungi eSIM.

Nelle versioni precedenti di iOS potrebbe comparire come Aggiungi piano dati.

9:41
Impostazioni
Cellulare
Dati cellulare
Off
Hotspot personale
Off
SIM
Principale+1 (555) 010-2293
Aggiungi eSIM
2

Scansiona il codice QR

Scegli Usa codice QR e inquadra con la fotocamera il codice QR ricevuto via email o dalla pagina profilo.

Hai un solo telefono? Se il codice QR è sullo stesso iPhone, tocca invece il link di attivazione nella tua email eSIM, oppure scegli Inserisci i dati manualmente e incolla l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione.

9:41
Aggiungi piano dati
Scansiona il codice QR
Posiziona il codice QR di eSIM-Now dentro la cornice
3

Aggiungi ed etichetta il piano

Tocca Continua, poi Aggiungi piano dati. Assegnagli un'etichetta riconoscibile, come “eSIM-Now Viaggio.”

Quando richiesto, mantieni la tua linea Principale come predefinita per chiamate e SMS — imposterai la linea dati nella prossima sezione.

9:41
Annulla
Piano dati
eS
eSIM-Now Viaggio
Principale
Lavoro
Scegli un'etichetta per distinguere le tue linee. Puoi cambiarla in seguito.
4

Conferma l'installazione del profilo

Torna su Impostazioni → Cellulare. Il tuo piano eSIM-Now dovrebbe ora comparire come seconda linea sotto SIM.

Se lo vedi nell'elenco, il profilo eSIM è installato correttamente. Sei pronto per le impostazioni importanti qui sotto.

9:41
Impostazioni
Cellulare
SIM
PrincipaleVoce e SMS
eS
eSIM-NowDati viaggio
La tua linea eSIM-Now è nell'elenco — il profilo è stato installato correttamente.
Non saltare questo passaggio

Ora configurala correttamente

Questa è la parte che quasi tutti dimenticano — ed è il motivo per cui una eSIM "non funziona" anche se è stata installata senza problemi. Una volta installato il profilo, imposta questi parametri:

Attiva il Roaming dati sulla tua linea eSIM-Now. Le eSIM da viaggio si connettono tramite reti partner locali, il che conta come roaming — senza questa impostazione, non avrai dati.
Disattiva il Roaming dati sulla tua linea principale/di casa. Altrimenti il tuo iPhone continuerà a tentare di usare la vecchia SIM per i dati all'estero — il che significa addebiti a sorpresa e una connessione che non passerà all'altra linea.
Imposta i Dati cellulare su eSIM-Now. Impostazioni → Cellulare → Dati cellulare → seleziona eSIM-Now.
Disattiva "Consenti il passaggio tra dati cellulare." Questo impedisce al tuo iPhone di tornare silenziosamente alla SIM di casa.
Mantieni la linea Principale per chiamate e SMS. Impostazioni → Cellulare → Linea voce predefinita → la tua SIM di casa.
ROAMING ON

Le eSIM da viaggio hanno bisogno del Roaming dati attivo per connettersi all'estero.

9:41
Cellulare
eSIM-Now
Attiva questa linea
Roaming dati
La tua linea eSIM-Now
ROAMING OFF

Disattivalo affinché il tuo telefono smetta di usare la SIM di casa per i dati.

9:41
Cellulare
Principale
Attiva questa linea
Roaming dati
La tua linea di casa

Prima di arrivare, "Nessun servizio" o "In ricerca…" è del tutto normale.

La tua eSIM si connette alla rete locale a destinazione — di solito entro pochi minuti dall'atterraggio e dalla disattivazione della Modalità aereo. Non preoccuparti se non mostra segnale mentre sei ancora a casa, e non eliminare mai la eSIM per "riprovare" — la maggior parte delle eSIM da viaggio non può essere reinstallata una volta rimossa.

Il tuo piano eSIM-Now è solo dati.

Ti offre internet mobile veloce — ma nessun numero di telefono, quindi non può fare chiamate normali né ricevere SMS / codici di verifica monouso (OTP). Mantieni attiva la tua SIM di casa per chiamate e SMS, e usa WhatsApp, FaceTime, Telegram o Signal per chiamare e messaggiare tramite dati.

Ancora senza dati dopo l'arrivo?

Procedi con questi passaggi in ordine — risolvono la grande maggioranza dei casi (oppure passa alla guida completa alla risoluzione dei problemi eSIM su iPhone per la selezione manuale della rete e i messaggi di errore comuni):

  1. Attiva la Modalità aereo, attendi 10 secondi, poi disattivala
  2. Riavvia il tuo iPhone
  3. Ricontrolla le impostazioni qui sopra: Roaming dati ON per eSIM-Now, ed è selezionata sotto Dati cellulare
  4. Assicurati di essere in una zona con copertura e dai qualche minuto di tempo
  5. Ancora bloccato? Il tuo codice QR e i tuoi dati sono sempre nella tua pagina profilo — oppure contatta il nostro team e ti aiuteremo

Configurazione manuale (se non puoi scansionare)

Se hai un solo dispositivo, inserisci i dati a mano:

  1. Impostazioni → Cellulare → Aggiungi eSIM → Usa codice QR
  2. Tocca Inserisci i dati manualmente in fondo
  3. Inserisci l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione dalla tua email eSIM
  4. Tocca Avanti, poi etichetta e configura la linea come sopra

Gestire più eSIM

Il tuo iPhone può memorizzare fino a 8 profili eSIM e tenere 2 linee attive contemporaneamente — ideale per mantenere il tuo numero di casa per le chiamate mentre una eSIM da viaggio gestisce i dati. Per passare da una all'altra: Impostazioni → Cellulare, tocca un piano, poi Attiva questa linea. Elimina una eSIM da viaggio solo dopo il tuo viaggio — la maggior parte non può essere reinstallata una volta rimossa.

Pronto per il tuo viaggio? Sfoglia i piani per oltre 140 paesi, ottieni il tuo codice QR all'istante e segui questa guida per essere online nel momento in cui atterri.

Domande frequenti

Quando dovrei installare la mia eSIM — adesso o quando atterro?

Installala prima di partire, tramite Wi-Fi, mentre hai una connessione stabile. Non avvierà il tuo piano; il conto alla rovescia della validità inizia solo quando la eSIM si connette a una rete a destinazione.

Otterrò un numero di telefono con la mia eSIM?

No. I piani eSIM-Now sono solo dati — internet veloce senza numero di telefono. Non possono fare chiamate normali né ricevere SMS/codici OTP. Mantieni la tua SIM di casa per chiamate e SMS, e usa app come WhatsApp o FaceTime tramite dati.

Il mio iPhone mostra "Nessun servizio" dopo l'installazione — la eSIM è guasta?

Quasi mai. Le eSIM da viaggio si connettono a destinazione, quindi "Nessun servizio" prima di arrivare è normale. Una volta atterrato, disattiva la Modalità aereo e dai qualche minuto di tempo. Se all'estero continui a non avere dati, controlla che il Roaming dati sia attivo sulla tua linea eSIM-Now.

Posso mantenere il mio numero per chiamate e SMS?

Sì. Gli iPhone moderni gestiscono due linee contemporaneamente. Mantieni la tua SIM di casa come linea voce predefinita per chiamate e SMS, e usa eSIM-Now come linea dati.

Ho eliminato la eSIM per errore — posso reinstallarla?

La maggior parte delle eSIM da viaggio può essere installata una sola volta e non può essere riaggiunta dopo l'eliminazione. Non eliminare la eSIM per risolvere i problemi. Se è stata rimossa, contatta il nostro team tramite la tua pagina profilo e verificheremo le tue opzioni.