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Guida alla copertura di rete in Indonesia

Quali operatori alimentano la tua eSIM — e quanto è buona la copertura tra Giava, Bali e le isole esterne

Ultimo aggiornamento: 2026-06-19

Le reti mobili dell'Indonesia — Cosa devono sapere i viaggiatori

L'Indonesia ha tre principali operatori di rete mobile dopo un'ondata di consolidamento: Telkomsel, Indosat Ooredoo Hutchison (IM3 / Tri) e XLSmart. Un quarto operatore, Smartfren, si è fuso in XLSmart nell'aprile 2025 e non esiste più come rete autonoma. Quando acquisti un'eSIM da viaggio per l'Indonesia, si collega a uno o più di questi operatori principali.

Quale rete utilizza la tua eSIM è più importante qui che nella maggior parte dei Paesi. L'Indonesia è un arcipelago di 17.000 isole, e la copertura varia notevolmente tra i poli turistici di Giava/Bali e le isole esterne. La differenza tra operatori è piccola a Giacarta ma enorme a Komodo, Lombok o Raja Ampat.

Le reti principali a confronto

Telkomsel Indosat (IM3 / Tri) XLSmart
Quota abbonati (circa) ~45–48% (leader di mercato) ~28% ~27% (~94.5M clienti)
Copertura 4G La migliore del Paese; ~98% delle aree popolate Forte nelle aree urbane e a Giava/Bali ~96% della popolazione (dato dell'operatore)
Disponibilità 5G La copertura più ampia; migliore esperienza 5G Zone selezionate di alcune città Zone delle grandi città
Velocità di download mediana La rete più veloce (vincitrice assoluta) Competitiva sulla costanza Solida seconda classificata (~1 Mbps di distacco)
Ideale per Isole esterne e viaggi rurali Città, Giava, poli turistici di Bali Città e principali aree turistiche
Usata dalle eSIM da viaggio? Raramente (premium) Frequentemente Frequentemente

Fonti: report Opensignal Indonesia Mobile Network Experience (giugno e dicembre 2025), rendicontazione degli Ookla Speedtest Awards, dati di copertura provenienti da SAMENA/regolatore e dichiarazioni degli operatori. Le percentuali di copertura derivano da rendicontazioni del settore e del regolatore, anziché da un'unica dichiarazione certificata di un operatore — considera tutte le cifre come approssimative. Gli operatori possono cambiare senza preavviso.

Telkomsel — Migliore copertura rurale e delle isole esterne

Telkomsel è il più grande operatore dell'Indonesia (una controllata di Telkom Indonesia) e l'unica rete con una portata affidabile sulle isole esterne e negli entroterra rurali. Raggiunge circa il 98% delle aree popolate (dato dell'operatore), è in testa per disponibilità 5G — ha ripetutamente vinto il premio Opensignal per la disponibilità 5G in Indonesia — ed è stata indicata come la rete più veloce nei report Opensignal sia di giugno sia di dicembre 2025.

L'inconveniente per i viaggiatori: la maggior parte delle eSIM da viaggio economiche NON viaggia su Telkomsel (vedi la tabella dei fornitori più sotto). Le SIM locali Telkomsel hanno prezzi premium, ma se il tuo viaggio lascia i poli turistici di Giava/Bali, è la connettività basata su Telkomsel a separarti dalle zone senza segnale.

Ideale per: Komodo/Labuan Bajo, Flores, Sumba, Lombok, le isole Gili, Raja Ampat, l'entroterra di Sumatra e chiunque voglia i dati più veloci e costanti a livello nazionale.

Indosat Ooredoo Hutchison (IM3 / Tri) — Il cavallo da battaglia delle eSIM economiche

Indosat è il secondo operatore più grande e gestisce i marchi IM3 e Tri (3) dopo la fusione Indosat-Hutchison del 2022. Ha una forte copertura urbana e a Giava/Bali e compete sull'esperienza e sulla costanza più che sulla velocità pura — ha vinto la categoria Consistent Quality di Opensignal in modo assoluto a giugno 2025 (71.8%) prima che Telkomsel passasse in testa entro dicembre. Il 5G è attivo in zone selezionate di alcune città.

Indosat è spesso la rete sottostante alle eSIM da viaggio economiche, quindi offre buone prestazioni nelle zone turistiche ma è meno affidabile fuori dai percorsi battuti.

Ideale per: Città, Giava, poli turistici di Bali e viaggiatori attenti al rapporto qualità-prezzo.

XLSmart (XL Axiata + Smartfren) — Solida seconda classificata urbana

XLSmart è nata nell'aprile 2025 dalla fusione XL Axiata-Smartfren, servendo circa 94.5 milioni di clienti (all'incirca un quarto del mercato). XL Axiata dichiara una copertura 4G di circa il 96% della popolazione tra Giava, Bali, Lombok, Sumatra, Kalimantan e Sulawesi. Nel report Opensignal di giugno 2025 si è classificata seconda per velocità di download complessiva (~25.2 Mbps, circa 1 Mbps dietro Telkomsel).

Nota: XL e Smartfren sono ora un unico operatore. Le guide più datate che li trattano come reti separate sono superate, e l'integrazione delle reti era ancora in corso nel 2025-2026, quindi i dati sulle prestazioni potrebbero cambiare man mano che la rete unificata si consolida.

Ideale per: Città e principali aree turistiche; un'opzione economica con velocità urbane discrete.

Smartfren — Non è più una rete autonoma

Smartfren era storicamente un operatore più piccolo, focalizzato sui dati e forte nella Giava urbana. Ora è confluito in XLSmart (aprile 2025) e non è più indicato come operatore autonomo. L'ultimo report Opensignal copre solo tre MNO: Telkomsel, Indosat e XL. Se una guida elenca ancora Smartfren come scelta separata per i viaggiatori, è superata.

Quale rete usa ciascun fornitore eSIM in Indonesia?

Questa è la domanda a cui la maggior parte dei viaggiatori ha davvero bisogno di una risposta — e in Indonesia la risposta può decidere se le tue foto si caricano da Komodo oppure no. Ecco a cosa risulta collegarsi ciascun importante fornitore eSIM:

Fornitore Rete/i in Indonesia Note
eSIM-Now Telkomsel (5G), XL (4G), Smartfren (4G) Effettua roaming su questi operatori (il nostro routing attuale; i partner possono cambiare senza preavviso)
Airalo Indosat (IM3), Tri/Hutchison; alcune XL Nessun accesso a Telkomsel segnalato
Holafly Segnalata su XL, Telkomsel, Indosat L'accesso a Telkomsel è plausibile ma non dichiarato ufficialmente; le fonti si contraddicono
Saily Combinazione Indosat + XL Nessun Telkomsel segnalato
Nomad Telkomsel (segnalato) Plausibile ma non confermato ufficialmente
Ubigi Telkomsel + XL Axiata (segnalato) Le recensioni la indicano come più debole per le isole più remote

Queste corrispondenze tra operatore ed eSIM sono segnalate da terze parti (siti di recensioni e test indipendenti) aggiornate al 2026, non dichiarate ufficialmente dai fornitori, e cambiano senza preavviso. Quando la rete di un fornitore non è confermata, considera la corrispondenza solo come indicativa e verifica al momento dell'acquisto. La maggior parte delle eSIM da viaggio si collega a uno o più degli operatori principali elencati.

Punto chiave: Se il tuo viaggio lascia i poli turistici di Giava/Bali per le isole esterne o gli entroterra rurali, scegli deliberatamente un'eSIM con accesso a Telkomsel — è l'unica rete con una portata affidabile in quelle aree. Molte eSIM economiche popolari (Airalo, Saily) viaggiano su Indosat/XL e funzionano bene nelle città e nel sud di Bali, ma possono avere difficoltà proprio dove la connettività ti serve di più.

Copertura per regione

Grandi città e poli turistici — Tutte le reti forti

Area Copertura 5G Velocità Note
Giacarta (capitale, Giava) Eccellente su tutti e tre A tratti 4G veloce (la zona migliore) La scelta dell'operatore conta poco; possibile congestione nelle aree dense
Bali — Sud (Kuta, Seminyak, Canggu, Ubud, Denpasar) Eccellente su tutti gli operatori In alcuni punti 4G solido L'area più visitata; anche le eSIM senza Telkomsel funzionano bene
Yogyakarta e Giava centrale (Borobudur, Prambanan) Da buona a eccellente Limitato 4G veloce Polo turistico ben coperto; la scelta dell'operatore non è critica

A Giacarta, nel sud di Bali e a Yogyakarta, tutti gli operatori principali funzionano bene e il 5G è un extra piuttosto che una necessità. La scelta del fornitore eSIM non farà molta differenza per un viaggio limitato alle città e al sud di Bali.

Dove la scelta dell'operatore inizia a contare

Area Copertura Operatore consigliato Note
Periferie di Bali e isole vicine (Nusa Penida, Nusa Lembongan, isole Gili, Tegalalang) Variabile; migliore su Telkomsel Telkomsel Le eSIM solo Indosat/XL possono avere difficoltà alle terrazze, nei siti di immersione e nei punti tra le isole
Lombok e Rinjani Buona nelle città su Telkomsel; a tratti altrove Telkomsel Aspettati assenza di segnale durante il trekking del Rinjani
Komodo / Labuan Bajo / Flores Buon 4G nella cittadina di Labuan Bajo; poco o nullo al largo Telkomsel Preparati a interruzioni nelle gite in barca di più giorni; scarica mappe/biglietti offline
Entroterra di Sumatra e zone rurali di Kalimantan/Sulawesi 90%+ sulla carta, si dirada rapidamente fuori dalle città Telkomsel Le eSIM economiche possono perdere il segnale tra un insediamento e l'altro
Raja Ampat (Papua Occidentale) 4G Telkomsel su alcune isole ma inaffidabile; le torri possono restare offline da ore a settimane Telkomsel La regione più remota qui; aspettati lunghi tratti offline. Il Wi-Fi dei resort è spesso satellitare e limitato

Se il tuo itinerario include le isole esterne o l'entroterra rurale: Assicurati che la tua eSIM si colleghi a Telkomsel e scarica mappe e biglietti offline prima di lasciare la città.

Spostamenti e attraversamenti via acqua

Percorso / Area Copertura L'operatore conta? Note
Ferrovia di Giava (Giacarta–Bandung–Yogyakarta–Surabaya) Generalmente buona lungo il corridoio No La linea ad alta velocità Whoosh e le linee pendolari KRL funzionano su tutti gli operatori; cali in galleria/zone rurali
Traghetti e barche tra le isole (Giava–Bali, Bali–Lombok, crociere a Komodo) Solo costiera/vicino alla costa Leggermente Aspettati di perdere il segnale a metà traversata con qualsiasi operatore; Telkomsel si riconnette più rapidamente vicino alla terraferma

Il 5G è importante per i viaggiatori?

Probabilmente no, soprattutto fuori da Giava e Bali. Ecco perché:

  • Il 5G in Indonesia è ancora confinato a parti delle grandi città — esattamente dove hai già un solido 4G
  • Telkomsel è in testa per il 5G, ma le eSIM economiche che la maggior parte dei viaggiatori acquista viaggiano su Indosat/XL, dove il 5G è più limitato
  • Una solida copertura 4G Telkomsel sulle isole esterne conta molto di più del 5G a Giacarta per un viaggio insulare o rurale
  • Il 5G scarica la batteria del telefono più velocemente

Il 5G è un piacevole extra, non una necessità. Non pagare un sovrapprezzo per il 5G se il tuo viaggio è incentrato sulle isole o sulle zone rurali — ciò che conta è una portata 4G affidabile.

Consigli pratici per restare connessi in Indonesia

  • Scegli l'operatore in base all'itinerario, non al prezzo. Lasci Giava/Bali per le isole esterne (Komodo/Flores, Lombok, Sumba, Raja Ampat, entroterra di Sumatra)? Scegli un'eSIM basata su Telkomsel. Resti a Giacarta, Yogyakarta o nel sud di Bali? Va bene un'eSIM economica basata su Indosat/XL.
  • La regola dell'IMEI (solo SIM fisiche). Un telefono straniero che usa una SIM locale indonesiana deve avere l'IMEI registrato presso la Dogana; secondo rendicontazioni di circa maggio 2025, le attivazioni IMEI dei telefoni stranieri sono a tempo limitato (comunemente citate come ~30 giorni per attivazione, ~3 attivazioni per passaporto per operatore). Un'eSIM da viaggio/roaming tratta il tuo telefono come un roamer in entrata e generalmente evita tutto questo — ma conferma prima di farci affidamento, poiché le politiche cambiano.
  • L'Indonesia applica il filtraggio nazionale "Internet Positif". Reddit e Vimeo sono bloccati, oltre ai contenuti di gioco d'azzardo e per adulti. Questo si applica sulle reti locali, quindi anche un'eSIM da viaggio in roaming ne è soggetta. Il DNS crittografato (DoH/DoT) è spesso bloccato; una VPN affidabile è la soluzione sicura se hai bisogno di quei servizi.
  • Regole sull'età per i social media. Dal 28 marzo 2026, l'Indonesia limita gli account sui social media per i minori di 16 anni (sono citati YouTube, TikTok, Facebook, Instagram, Threads e Roblox) — rilevante per le famiglie che viaggiano con adolescenti. Verifica l'applicazione attuale prima dell'arrivo.
  • Scarica mappe e documenti offline. Salva un'area offline di Google Maps (o Maps.me/Organic Maps), oltre a biglietti, indirizzi degli hotel e conferme dei tour, prima di recarti su isole, gite in barca e trekking sui vulcani dove il segnale svanisce.
  • Installa prima le app essenziali. WhatsApp è l'app di messaggistica dominante per hotel, autisti e operatori turistici — configurala prima di arrivare. Gojek e Grab (trasporti/cibo/consegne) sono essenziali e richiedono dati.
  • Attiva prima di volare. Acquista e installa la tua eSIM prima della partenza così da avere dati all'atterraggio. Se invece acquisti una SIM locale fisica, usa i banchi ufficiali dell'aeroporto o i negozi flagship Telkomsel/IM3/XL (porta il passaporto) anziché i venditori ambulanti, così la registrazione viene fatta correttamente.

Consulta le mappe di copertura ufficiali

Per una copertura dettagliata per area, consulta la mappa ufficiale di ciascun operatore:

Connettiti prima di atterrare

eSIM-Now effettua roaming su Telkomsel (5G), XL (4G) e Smartfren (4G) — incluso Telkomsel, l'unica rete con una portata affidabile su tutte le isole esterne — così puoi restare connesso sia nel sud di Bali sia diretto verso Komodo e le isole (il nostro routing attuale; i partner possono cambiare senza preavviso). Consulta la nostra guida Migliore eSIM per l'Indonesia per confronti completi di piani e prezzi, e controlla i telefoni compatibili con eSIM e la guida alla configurazione su iPhone se sei alle prime armi con le eSIM. Copriamo oltre 140 Paesi.

Acquista la tua eSIM prima della partenza, installa il codice QR a casa e sarai connesso nel momento stesso in cui atterri a Giacarta, Denpasar o ovunque altro nell'arcipelago.

Domande frequenti

L'eSIM funziona in Indonesia?

Sì. L'Indonesia ha un buon supporto eSIM, e gli operatori principali (Telkomsel, Indosat/IM3 e XLSmart) gestiscono il traffico delle eSIM da viaggio. La disponibilità nazionale del 4G è indicata sopra il 90% nelle aree popolate delle isole principali, con Telkomsel che raggiunge circa il 98% delle aree popolate. Un'eSIM da viaggio in roaming generalmente evita anche la regola di registrazione dell'IMEI delle SIM locali che si applica ai telefoni stranieri.

Quale rete usa Airalo in Indonesia?

In base a report di terze parti e test indipendenti, l'eSIM di Airalo per l'Indonesia si collega a Indosat (IM3) e Tri/Hutchison (3), con alcune recensioni che menzionano anche XL. Non è stato segnalato alcun accesso a Telkomsel, il che significa che può avere difficoltà sulle isole esterne e negli entroterra rurali. Queste corrispondenze non sono dichiarate ufficialmente e possono cambiare — verifica al momento dell'acquisto.

Quale rete usa Holafly in Indonesia?

Alcuni siti di recensioni indicano Holafly su XL, Telkomsel e Indosat, ma l'accesso a Telkomsel è plausibile più che dichiarato ufficialmente e le fonti si contraddicono. Considera la corrispondenza solo come indicativa e conferma prima di fare affidamento su una portata di livello Telkomsel per un viaggio remoto.

Il 5G è disponibile in Indonesia?

Sì, ma è limitato. Il 5G è confinato a parti delle grandi città come Giacarta, Surabaya, Surakarta, Balikpapan e Makassar. Telkomsel ha la copertura 5G più ampia e ha ripetutamente vinto il premio Opensignal per la disponibilità 5G in Indonesia. Per la maggior parte dei viaggiatori, una solida copertura 4G conta molto di più del 5G — soprattutto fuori dalle grandi città.

Qual è la rete migliore per viaggiare verso le isole esterne (Komodo, Lombok, Raja Ampat)?

Telkomsel, senza dubbio. È l'unica rete con una portata affidabile nelle aree remote, e su isole come quelle di Raja Ampat è praticamente l'unica opzione realistica — anche se dovresti comunque mettere in conto lunghi tratti offline. Poiché la maggior parte delle eSIM da viaggio economiche non usa Telkomsel, scegli deliberatamente un'eSIM basata su Telkomsel per questi viaggi.

La mia eSIM funzionerà a Bali?

Sì. Il sud di Bali (Kuta, Seminyak, Canggu, Ubud, Denpasar) ha un'eccellente copertura su tutti gli operatori, comprese le eSIM economiche che viaggiano su Indosat o XL. La copertura diventa più variabile nelle periferie di Bali e sulle isole vicine (Nusa Penida, le isole Gili), dove un'eSIM basata su Telkomsel offre prestazioni nettamente migliori nei siti di immersione e nei punti tra le isole.

Devo registrare il mio IMEI per usare un'eSIM in Indonesia?

Generalmente no per un'eSIM da viaggio/roaming, che tratta il tuo telefono come un roamer in entrata ed evita la fase di registrazione. L'obbligo di registrazione dell'IMEI (con attivazioni a tempo limitato citate come circa 30 giorni, ~3 per passaporto per operatore secondo le rendicontazioni del 2025) si applica ai telefoni stranieri che usano una SIM locale indonesiana. Le politiche possono cambiare, quindi conferma prima di farci affidamento.

Reddit o altri contenuti sono bloccati in Indonesia?

Sì. Il filtraggio nazionale "Internet Positif" dell'Indonesia blocca Reddit e Vimeo, oltre ai contenuti di gioco d'azzardo e per adulti. Questo si applica sulle reti locali, quindi anche un'eSIM da viaggio in roaming ne è soggetta. Anche il DNS crittografato è spesso bloccato; una VPN affidabile è la soluzione sicura se hai bisogno di accedere ai servizi filtrati.