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Dernière mise à jour: 2026-06-19
Installer une eSIM sur votre iPhone prend environ deux minutes. L'essentiel à comprendre dès le départ : vous installez l'eSIM chez vous avant votre voyage, mais elle ne se connecte qu'une fois arrivé à destination. Ce guide vous accompagne dans les deux étapes — avec des captures de chaque écran — et indique les réglages exacts à vérifier pour que vos données fonctionnent dès l'atterrissage.
Installez avant de décoller — en Wi-Fi.
Configurez votre eSIM avant de quitter votre domicile, tant que vous disposez d'une connexion Wi-Fi ou internet stable. Le téléchargement du profil eSIM nécessite internet, et vous risquez de ne pas en avoir au moment de l'atterrissage. Installer en avance ne démarre pas votre forfait — le compte à rebours de validité ne commence que lorsque l'eSIM se connecte à un réseau à destination.
Ce dont vous aurez besoin
Installation en 4 étapes
Ouvrez les réglages eSIM
Allez dans Réglages → Données cellulaires (appelé Données mobiles dans certaines régions), puis touchez Ajouter une eSIM.
Sur les anciennes versions d'iOS, cela peut s'afficher comme Ajouter un forfait cellulaire.
Scannez votre code QR
Choisissez Utiliser un code QR et pointez votre appareil photo vers le code QR de votre e-mail ou de votre page de profil.
Un seul téléphone ? Si le code QR est sur ce même iPhone, touchez plutôt le lien d'activation dans votre e-mail d'eSIM, ou choisissez Saisir les détails manuellement et collez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation.
Ajoutez et nommez le forfait
Touchez Continuer, puis Ajouter un forfait cellulaire. Donnez-lui un nom reconnaissable, comme « eSIM-Now Voyage ».
Lorsqu'on vous le demande, gardez votre ligne Principale par défaut pour les appels et les SMS — vous définirez la ligne de données dans la section suivante.
Vérifiez que le profil est installé
Revenez dans Réglages → Données cellulaires. Votre forfait eSIM-Now devrait maintenant apparaître comme deuxième ligne sous SIM.
Si vous le voyez dans la liste, le profil eSIM est correctement installé. Vous êtes prêt pour les réglages importants ci-dessous.
Configurez-la maintenant correctement
C'est la partie que la plupart des gens manquent — et la raison pour laquelle une eSIM « ne fonctionne pas » alors qu'elle s'est bien installée. Une fois votre profil installé, réglez ceci :
Les eSIM de voyage ont besoin de l'itinérance des données activée pour se connecter à l'étranger.
Désactivez ceci pour que votre téléphone cesse d'utiliser votre SIM du domicile pour les données.
Avant votre arrivée, « Aucun service » ou « Recherche… » est tout à fait normal.
Votre eSIM se connecte à son réseau local à destination — généralement en quelques minutes après l'atterrissage et la désactivation du mode Avion. Ne vous inquiétez pas si elle n'affiche aucun signal pendant que vous êtes encore chez vous, et ne supprimez jamais l'eSIM pour « réessayer » — la plupart des eSIM de voyage ne peuvent pas être réinstallées une fois supprimées.
Votre forfait eSIM-Now est uniquement data.
Il vous offre un internet mobile rapide — mais pas de numéro de téléphone, il ne peut donc pas passer d'appels classiques ni recevoir de SMS / codes de vérification à usage unique (OTP). Gardez votre SIM du domicile active pour les appels et les SMS, et utilisez WhatsApp, FaceTime, Telegram ou Signal pour appeler et envoyer des messages via les données.
Toujours pas de données après votre arrivée ?
Suivez ces étapes dans l'ordre — elles résolvent la grande majorité des cas (ou passez directement au guide complet de dépannage de l'eSIM sur iPhone pour la sélection manuelle du réseau et les messages d'erreur courants) :
- Activez le mode Avion, attendez 10 secondes, puis désactivez-le
- Redémarrez votre iPhone
- Revérifiez les réglages ci-dessus : itinérance des données activée pour eSIM-Now, et elle est bien sélectionnée sous Données cellulaires
- Assurez-vous d'être dans une zone couverte et patientez quelques minutes
- Toujours bloqué ? Votre code QR et vos détails sont toujours sur votre page de profil — ou contactez notre équipe et nous vous aiderons
Configuration manuelle (si vous ne pouvez pas scanner)
Si vous n'avez qu'un seul appareil, saisissez les détails à la main :
- Réglages → Données cellulaires → Ajouter une eSIM → Utiliser un code QR
- Touchez Saisir les détails manuellement en bas
- Saisissez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation depuis votre e-mail d'eSIM
- Touchez Suivant, puis nommez et configurez la ligne comme ci-dessus
Gérer plusieurs eSIM
Votre iPhone peut stocker jusqu'à 8 profils eSIM et garder 2 lignes actives en même temps — idéal pour conserver votre numéro du domicile pour les appels pendant qu'une eSIM de voyage gère les données. Pour basculer : Réglages → Données cellulaires, touchez un forfait, puis Activer cette ligne. Ne supprimez une eSIM de voyage qu'après votre voyage — la plupart ne peuvent pas être réinstallées une fois supprimées.
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