eSIM-Now.com
Dansk
Sidst opdateret: 2026-06-19
Hvis dit eSIM-Now-data ikke virker på din Android-telefon, så bare rolig — langt de fleste tilfælde er en hurtig indstillingsrettelse, ikke et defekt eSIM. Gennemgå tjekkene nedenfor i rækkefølge, og du er online igen på et par minutter.
Først — er du faktisk fremme på dit rejsemål endnu?
Rejse-eSIM forbinder til et lokalt netværk først når du ankommer. At se "Ingen forbindelse" eller "Søger efter forbindelse…", mens du stadig er hjemme, i luften eller på rejse, er helt normalt — det er ikke i stykker. Giv det et par minutter, efter du er landet (med flytilstand slået fra). Og uanset hvad du gør, så slet ikke dit eSIM for at "prøve igen" — de fleste rejse-eSIM kan ikke geninstalleres, når de først er fjernet.
Menunavne varierer fra mærke til mærke. Android har ikke ét fast layout. På de fleste telefoner er stien Indstillinger → Netværk og internet → SIM-kort, men ordlyden er forskellig:
Samsung (One UI): Indstillinger → Forbindelser → SIM-administrator / Mobilnetværk. Google Pixel: Indstillinger → Netværk og internet → SIM-kort. Xiaomi (MIUI / HyperOS): Indstillinger → SIM-kort og mobilnetværk. Hvor vi nedenfor skriver "SIM-kort", skal du bruge det, din telefon viser.
Tjeklisten på 60 sekunder
Ni ud af ti gange er det en af disse:
Løs det trin for trin
Bekræft, at eSIM'et er installeret
Gå til Indstillinger → Netværk og internet → SIM-kort (Samsung: Forbindelser → SIM-administrator). Du bør se din eSIM-Now-linje på listen sammen med eventuelle fysiske SIM-kort.
Ikke der? Det blev aldrig færdiginstalleret. Geninstaller det fra QR-koden eller aktiveringslinket på din profilside — over stabilt Wi-Fi. Hvis installationen fejler med en fejl, så hop ned til almindelige fejlmeddelelser nedenfor.
Slå linjen til og gør den til dit data-SIM
Tryk på din eSIM-Now-linje og tjek, at Brug SIM = TIL (Samsung kalder det at slå SIM-kortet til i SIM-administrator).
Indstil derefter mobildata-SIM'et til eSIM-Now (Indstillinger → Netværk og internet → SIM-kort → Mobildata; Samsung: SIM-administrator → Foretrukket SIM → Mobildata). På Pixel skal du også slå eventuel automatisk skift af data-SIM fra, så din telefon ikke ubemærket kan falde tilbage til dit hjemme-SIM.
Slå roaming TIL — den vigtigste løsning
På din eSIM-Now-linje skal du sætte Roaming = TIL (Indstillinger → Netværk og internet → SIM-kort → eSIM-Now → Roaming; Samsung: Mobilnetværk → Dataroaming). Rejse-eSIM forbinder via lokale partnernetværk, hvilket tæller som roaming — uden det har du ingen data, selv med fuld signalstyrke. Denne ene indstilling løser de fleste tilfælde af "virker ikke".
Genstart, og slå derefter flytilstand til og fra
Genstart din telefon (sluk, vent 30 sekunder, tænd) og giv den to minutter. Et overraskende antal problemer forsvinder her.
Træk derefter de hurtige indstillinger ned og slå flytilstand til i 30 sekunder og derefter fra — det tvinger din telefon til at registrere sig på det lokale netværk igen.
Vælg et netværk manuelt
Dette er det trin, de fleste aldrig prøver — og det løser en hel del "Ingen forbindelse". Gå til Indstillinger → Netværk og internet → SIM-kort → eSIM-Now → Vælg netværk automatisk og slå det FRA (Samsung: Mobilnetværk → Netværksoperatører → fjern fluebenet ved "Vælg automatisk"). Vent på listen, og tryk derefter på en anden operatør.
Hvis ét partnernetværk ikke vil forbinde, vil et andet som regel gøre det. (Virker først, når du er på dit rejsemål.)
Bekræft, at det faktisk virker
Slå Wi-Fi helt FRA (træk ned → tryk Wi-Fi fra) og åbn Chrome. Hvis siderne indlæses, virker dit eSIM.
Stadig i tvivl? Gå til Indstillinger → Netværk og internet → SIM-kort → eSIM-Now → App-dataforbrug (Samsung: Forbindelser → Dataforbrug → Mobildataforbrug). Hvis eSIM-Now's dataforbrug stiger, er det forbundet. Hvis det står fast på nul, bruger din telefon ikke eSIM'et til data — tjek trin 2-3 igen.
Tyd din statuslinje
✅ Du er forbundet
⚠️ Kræver opmærksomhed
Hvis du ser noget i den højre kolonne efter du er ankommet, så gennemgå trin 3-5 ovenfor (Roaming, genstart, manuelt netværksvalg).
En bemærkning om APN
På næsten alle Android-telefoner konfigureres APN'en (Access Point Name) automatisk, når eSIM'et forbinder — du behøver ikke indtaste noget. Du skal ikke redigere eller slette APN-indstillinger, medmindre support specifikt beder dig om det. Hvis du allerede har ændret dem, og data ikke vil virke, så gå til Indstillinger → Netværk og internet → SIM-kort → eSIM-Now → Adgangspunktnavne og tryk på menuen for at Nulstil til standard, og genstart derefter.
Almindelige fejlmeddelelser
Sandsynlig årsag: svagt Wi-Fi under installationen, QR-koden var allerede brugt, telefonen er låst til en operatør, eller en midlertidig downloadfejl.
Løsning: genstart og prøv igen over stabilt Wi-Fi. Bekræft, at din telefon er oplåst (din operatør eller Indstillinger → Om telefonen → SIM-status kan bekræfte det). Hver QR-kode virker én gang — hvis det allerede er installeret, så scan ikke igen; find det på din profilside.
Sandsynlig årsag: roaming slået fra, forkert netværk valgt, du er ikke ankommet endnu, eller et midlertidigt nedbrud.
Løsning: hvis du er på dit rejsemål, så slå roaming TIL (trin 3), og prøv derefter manuelt netværksvalg (trin 5). Inden ankomst er det normalt.
Sandsynlig årsag: din telefon når et netværk til nødopkald, men kan ikke registrere sig til data — som regel fordi der ikke er valgt et partnernetværk.
Løsning: manuelt netværksvalg (trin 5) løser næsten altid dette. Genstart bagefter.
Sandsynlig årsag: telefonen kan ikke registrere sig på et netværk — forkert netværk, et midlertidigt operatørproblem, eller du er ikke på rejsemålet endnu.
Løsning: genstart, og vælg derefter et netværk manuelt (trin 5). Giv det op til to minutter til at forbinde igen.
Internettet virker, men det er langsomt
Forbindelsen er fin, men siderne sniglader? Det er næsten altid midlertidig lokal trængsel, ikke dit eSIM. Prøv følgende i rækkefølge:
- Slå flytilstand til og fra
- Skift netværk manuelt (trin 5) — et mindre belastet partnernetværk er ofte meget hurtigere
- Tjek din foretrukne netværkstype — Indstillinger → Netværk og internet → SIM-kort → eSIM-Now → Foretrukken netværkstype — og sørg for, at 5G/LTE er tilladt, ikke "kun 2G"
- Gå udendørs eller til et andet sted — vægge og menneskemængder dræber mobilhastigheder
- Deaktiver enhver VPN, du har kørende
- Genstart din telefon
Sidste udvej: Nulstil netværksindstillinger
Hvis intet af ovenstående virker, så nulstil dine netværksindstillinger: Indstillinger → System → Nulstillingsmuligheder → Nulstil Wi-Fi, mobil og Bluetooth (Samsung: Indstillinger → Generel administration → Nulstil → Nulstil netværksindstillinger).
Dette rydder gemte Wi-Fi-adgangskoder og netværkspræferencer — men det vil ikke slette dit eSIM. Din eSIM-Now-linje forbliver installeret.
💬 Stadig i knibe? Send os dette, så fikser vi det hurtigt
At have disse klar i din første besked betyder, at vi som regel kan finde problemet i ét svar — uden frem og tilbage:
Godt at vide
- eSIM-Now-abonnementer er kun data — intet telefonnummer, så ingen almindelige opkald eller sms/OTP-koder. Behold dit hjemme-SIM til det, og brug WhatsApp eller andre apps over data.
- Roaming skal være slået TIL for rejse-eSIM — det er normalt og forventet, ikke ekstra gebyrer fra os.
- APN indstilles automatisk på Android — du behøver ikke indtaste den manuelt. Lad være med at ændre den, medmindre support beder om det.
- Fjernelse af et eSIM er permanent — de fleste rejse-eSIM kan ikke geninstalleres. Behold dit installeret, indtil din rejse er slut.
Mangler du et abonnement til din næste rejse? Se eSIM til 140+ lande med øjeblikkelig QR-levering.
eSIM-Now.com